Contrato de Manutenção Preventiva Atualização, manutenção, suporte, limpeza física e organização de ambiente

• Equipamentos sempre novos: a produtividade, agilidade e qualidade dos serviços é garantida, pois os equipamentos estarão sob manutenção e conservação permanente, sendo atualizados ou reparados visando atender as necessidades de sua empresa.

Manutenção de equipamentos: a manutenção preventiva e corretiva fica a cargo sempre que necessário do pessoal técnico especializado da Breed Informatica, garantindo a sua produtividade.

Redução de custos: com equipamento em perfeito estado de manutenção, toda e qualquer despesa poderá ser evitada, reduzindo os custos de sua empresa.

Prontidão no atendimento

Chamados de urgência atendidos em até 4 horas

Primeiro contato de suporte pelo telefone (limite máximo de 30 min.)

Suporte remoto (limite máximo de 1 hora)

Técnicos Certificados em Windows 2003 Server

Chamados ou horas técnicas ilimitadas

Inventário atualizado a cada 6 meses

Limpeza física nas estações a cada 6 meses

Organização do ambiente servidor (utilizando regras internacionais de nomenclatura e organização)

Reposição de peças a um custo mais baixo

Empréstimo de equipamentos durante a manutenção